Skip to main content

Privacy Statement Texel Treasures

Privacy Statement Texel Treasures

Texel Treasures neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Wie is Texel Treasures?

Texel Treasures is de Vof De Witte Vos, kantoorhoudende te (1791 AZ) Den Burg aan Wezenland 5, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 7115 3942.

Texel Treasures is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Texel Treasures de verwerkingsverantwoordelijke.

Texel Treasures heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Je kunt Rob Vos bereiken via This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hoe gebruikt Texel Treasures jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Texel Treasures persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Texel Treasures voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Texel Treasures worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Doeleinde:

Financiële administratie

Gegevens:

Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo

Grondslag:

Wettelijke verplichting

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Beheer van bestellingen

Gegevens:

NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

Doeleinde:

Afhandelen klachten

Gegevens:

NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

Doeleinde:

Facturatie

Gegevens:

NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Accountnummer, Bestellingnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Verlenen van de dienst zelf

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Afhandelen klachten

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Facturatie

Gegevens:

NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

CRM

Gegevens:

Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Social media-account, Telefoonnummer, Profielfoto

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Sollicitatie

Gegevens:

Naam, Gebruiksnaam, E-mailadres, Locatie, Social media-account, Telefoonnummer, Profielfoto

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Marketing

Doeleinde:

Direct marketing

Gegevens:

Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media account, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Affiliate marketing

Gegevens:

Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media-account, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Nieuwsbrief

Gegevens:

Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media-account, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Retargeting

Gegevens:

Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media-account, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Social media marketing

Gegevens:

Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Klikgedrag, Surfgedrag, Interesse in een product, Social media-account, Bestelgeschiedenis, Post/factuuradres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

 

Website

Doeleinde:

Website analytics

Gegevens:

Surfgedrag, Locatie

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

A/B testing

Gegevens:

Surfgedrag, Locatie

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Plaatsen van berichten of reviews

Gegevens:

Naam, Adres, E-mailadres, Inhoud van het bericht

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

Doeleinde:

Chatfunctie

Gegevens:

Naam, Adres, E-mailadres, Inhoud van het bericht

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

 

 

 

Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?

Texel Treasures heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij gegevens aan ons verstrekt hebt, en omdat Texel Treasures gegevens van andere partijen heeft verkregen. Die andere partijen zijn: Boekingspartners.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Texel Treasures over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Texel Treasures. Je kunt verzoeken dat Texel Treasures je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Texel Treasures te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Texel Treasures of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Texel Treasures te verkrijgen. Texel Treasures zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Texel Treasures je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door Texel Treasures

Een verzoek kan verstuurd worden naar This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Texel Treasures zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Texel Treasures een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Texel Treasures je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

  • Verwerkers

Het kan zijn dat Texel Treasures verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Doorgifte aan derde landen of internationale organisaties

Om (bijvoorbeeld) technische en operationele redenen kan het nodig zijn dat jouw (persoons)gegevens worden doorgegeven aan Texel Treasures gelieerde ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming daar mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als binnen de Europese Economische Ruimte, zal Texel Treasures gebruik maken van het Privacy Shield of de EU Model Clauses om jouw privacy zoveel mogelijk te beschermen. Wanneer dat niet mogelijk is, zal Texel Treasures aan jou toestemming vragen om jouw (persoons)gegevens naar landen zonder passend beschermingsniveau door te gegeven. Deze toestemming kun je te allen tijde intrekken.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt Texel Treasures ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Texel Treasures worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Texel Treasures worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Texel Treasures je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Texel Treasures jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens .

 

Read more …Privacy Statement Texel Treasures

  • Hits: 2551

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Texel Treasures

Reserveren
De bevestiging van de reservering wordt binnen enkele dagen per e-mail toegezonden. Uw reservering in een van de Vakantiewoningen van Texel Treasures is definitief zodra u de bevestiging van het park hebt ontvangen. De bevestiging is ook het bewijs van reservering.

Betaling
Binnen 2 weken na ontvangst van de bevestiging dient u 50% van de verschuldigde som te betalen.
Het restant mag uiterlijk een maand voor aankomst worden overgemaakt op onze bankrekening. U kunt hiervoor ook inloggen in mijn reservering en via i-Deal de 2e termijn betalen.

Als u reserveert binnen zes weken voor aankomst, dient het gehele bedrag in een keer te worden voldaan. Betaalt u na de aangegeven betalingstermijnen, dan ontvangt u een herinnering. Indien daarop niet gereageerd wordt, loopt u het risico dat de reservering geannuleerd wordt. Er blijven dan echter wel kosten verschuldigd zoals aangegeven in de HISWA-RECRON voorwaarden.

Aankomst en vertrek
Op de afgesproken aankomstdag kunt u de door u gehuurde accommodatie na 15.00 uur betrekken. Op de vertrekdag ontvangen wij de sleutel graag voor of om 10.00 uur retour.

Extra kosten accommodatie
De eindschoonmaak, het bedlinnen en de toeristenbelasting is verplicht bij het huren van een accommodatie. De kosten van de eindschoonmaak zijn afhankelijk van de woning die u huurt.

Groepen en Jongeren
Uiteraard kunnen ook groepen, na overleg, bij ons terecht. Wilt u dit bij reservering direct aan geven? Aan groepen kan een borgsom gevraagd worden bij aankomst op het park. Deze borgsom wordt na afloop, na controle van de accommodaties, onder verrekening van eventueel gemaakte kosten, gerestitueerd.

Reserveringen met alleenreizende jongeren altijd op aanvraag. Ook hier kan een borgsom van toepassing zijn.

Maximaal toegestane personen
Het gebruik van de gereserveerde accommodatie met meer dan het voor de accommodatie geldende maximaal aantal toegestane personen (inclusief kinderen en baby’s) als vermeld op de website is niet toegestaan. 1 baby op het maximale aantal personen is toegestaan. De ondernemer kan in dit geval de (mede)verhuurder het gebruik van de accommodatie ontzeggen. Deze heeft hierbij geen recht op restitutie. Het is niet toegestaan bezoekers te ontvangen of te laten overnachten zonder voorafgaande goedkeuring van de ondernemer.

 Honden
Honden zijn bij Texel Treasures tegen vergoeding toegestaan. 
Maximaal 1 hond per woning.
Overige huisdieren zijn niet toegestaan.
 

Afspraken voor een prettig verblijf
Alle gasten moeten zich houden aan de door ons vastgestelde regels. De regels leest u in onze gasten app of in de informatiemap onder de huisregels van uw woning.

 (Gebruik) accommodatie
Staat van de accommodatie en aard van gebruik:

• De accommodatie wordt in goede staat aan de (mede)verhuurder ter beschikking gesteld. Indien de (mede)verhuurder van mening is dat daarvan geen sprake is, dient hij dit onmiddellijk te melden bij de receptie op de Bleekersvallei.

• Verhuurder is verplicht de accommodatie en de daartoe behorende inventaris, zorgvuldig te behandelen. Huurder zal het gehuurde bij vertrek in nette staat achterlaten. Alle schade welke door de verhuurder of medeverhuurder aan de accommodatie is aangebracht, dient door verhuurder voor vertrek aan de receptie van het park te worden gemeld en dient direct te worden betaald.

• Als de accommodatie niet schoon of beschadigd wordt achtergelaten, is de ondernemer gerechtigd zijn schade te verrekenen met de waarborgsom.

• De accommodatie mag uitsluitend door de huurder worden gebruikt voor recreatieve doeleinden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Onder recreatieve doeleinden wordt in ieder geval niet verstaan het gebruik door de huurder van de accommodatie gedurende de periode dat één of meer van de gebruikers van die accommodatie(s) werkzaamheden uitvoert of uitvoeren ongeacht of deze betaald of onbetaald zijn en ongeacht of deze plaatsvinden in dienstverband of buiten dienstverband. Permanente bewoning is niet toegestaan.

Annuleren door huurder
Als u geen gebruik kunt maken van de voor u gereserveerde accommodatie, bent u onderstaande bedragen verschuldigd die zijn gebaseerd op de HISWA-RECRON voorwaarden:

- Bij annulering tot 3 maanden voor de aankomstdatum 15% van de overeengekomen prijs.
- tot 2 maanden voor de aankomstdatum 50%,
- tot 1 maand voor de aankomstdatum 75%,
- binnen 1 maand voor de aankomstdatum 90%,
- op de dag van aankomst 100% van de overeengekomen prijs.

Wij adviseren u daarom om een annuleringsverzekering af te sluiten. Het is niet mogelijk deze bij ons af te sluiten. U krijgt dan, bij annulering met een geldige reden, de volledige reissom vergoed. 

Annuleren door de ondernemer
In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, is de ondernemer gerechtigd de reservering te annuleren. Onder onvoorziene omstandigheden en overmacht wordt onder meer verstaan:

• Dat de Accommodatie niet meer geschikt is voor verhuur (bijvoorbeeld: door wateroverlast, brand of wanprestatie van de Accommodatieverstrekker).

• Dat de Accommodatie niet meer beschikbaar is (bijvoorbeeld door plotselinge verkoop van de Accommodatie door de Accommodatieverstrekker, een dubbel geplaatste reservering of een faillissement van de Accommodatieverstrekker). De ondernemer stelt de verhuurder hiervan direct met opgave van reden, telefonisch of schriftelijk op de hoogte. Hij zal in dit geval trachten een gelijkwaardige accommodatie aan te bieden tegen dezelfde reissom. Als geen passend alternatief aanbod kan worden gedaan, of de verhuurder gaat niet akkoord met het geboden alternatief, gaat de ondernemer over tot terugstorten van de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde reissom zonder dat de ondernemer aan de verhuurder enige schadevergoeding verschuldigd is.

Aansprakelijkheid
Texel Treasures is niet aansprakelijk voor: schade of letsel ontstaan als gevolg van het verblijf in een van de woningen van Texel Treasures of door het gebruik van de op de terreinen aanwezige faciliteiten; onklaar raken en/of buiten gebruik zijn van faciliteiten en/of voorzieningen, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid van Texel Treasures.

Wet- en regelgeving
Tijdens uw vakantie is de wet- en regelgeving van toepassing van Nederland.

HISWA-RECRON-voorwaarden
Op alle overeenkomsten zijn de standaardvoorwaarden van HISWA-RECRON (Recreatie Ondernemers Nederland) van toepassing, opgesteld in overleg met de ANWB en Consumentenbond en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken. Bekijk de voorwaarden direct online: 

HISWA-RECRON voorwaarden huuraccommodaties

Geschillencommissie
Mocht zich onverhoopt een probleem tussen u en Texel Treasures voordoen waar we samen niet uitkomen, dan kunt u aankloppen bij de Recreatie Geschillencommissie. Deze is in het leven geroepen op initiatief van de HISWA-RECRON. Behalve de HISWA-RECRON hebben ook de ANWB en de Consumentenbond zitting in deze commissie. De voorzitter is onafhankelijk en wordt aangewezen door de Stichting Consumentenklachten.

Het adres van de Recreatie Geschillencommissie is: Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.

Btw-tarieven
Alle vermelde tarieven zijn inclusief btw-laagtarief, 9%.

Drukfouten nadrukkelijk voorbehouden
Ondanks de constante zorg en aandacht die wij besteden aan de samenstelling van deze site, is het toch mogelijk dat bepaalde informatie onvolledig of onjuist is. De website van Texel Treasures wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld en up-to-date gehouden. Texel Treasures kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade door foutieve vermelding. Wijzigingen en drukfouten in data, tarieven en aanbiedingen zijn nadrukkelijk voorbehouden.

Ons KvK nummer: 7115 3942
Ons BTW nummer: NL 8586 005 35 B01

Read more …Algemene voorwaarden

  • Hits: 329